مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تعتمد المؤسسات الحديثة على حوكمة تكنولوجيا المعلومات لضمان توجيه الاستثمارات التقنية نحو تحقيق القيمة، وتعزيز كفاءة العمليات، ودعم القرارات الإستراتيجية في بيئات الأعمال الرقمية. ويُعد إطار COBIT من أكثر الأطر العالمية شمولًا لتنظيم العلاقة بين الحوكمة والإدارة، من خلال تحديد المبادئ، وعوامل التصميم، والأهداف، والعمليات، وآليات قياس الأداء بما يحقق المواءمة بين تقنية المعلومات والأهداف المؤسسية. يستعرض هذا البرنامج عناصر إطار COBIT، ونماذج الحوكمة والإدارة، ومنهجيات إدارة الموارد والمخاطر، وهياكل الرقابة، وممارسات تقييم القدرات المؤسسية، مع التركيز على كيفية بناء منظومة متكاملة تعزز الأداء، وترفع مستوى الامتثال، وتدعم التحسين المستمر لتكنولوجيا المعلومات.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

• التعرف على المبادئ الأساسية لحوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار COBIT.
• تحديد عناصر إطار COBIT والعوامل المؤثرة في بناء منظومة حوكمة تقنية فعالة.
• توظيف أطر إدارة العمليات والموارد التقنية بما يدعم تحقيق الأهداف المؤسسية.
• تحليل دور الحوكمة وإدارة المخاطر وقياس الأداء في رفع كفاءة تكنولوجيا المعلومات.
• تطوير مهارات تقييم نضج ممارسات حوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات.

الفئات المستهدفة:

• مديرو تقنية المعلومات.
• مسؤولو الحوكمة والامتثال.
• مديرو المخاطر.
• مدققو نظم المعلومات.
• مختصو التحول الرقمي.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

مبادئ حوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات وفق COBIT:

• المفاهيم الأساسية لحوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات.
• المبادئ الجوهرية لإطار COBIT.
• عناصر منظومة الحوكمة المؤسسية.
• القيمة المؤسسية لتكنولوجيا المعلومات.
• العلاقة بين الحوكمة والإدارة في COBIT.

الوحدة الثانية:

عناصر إطار COBIT وأهداف الحوكمة:

• إطار COBIT وعوامل التصميم.
• مجالات الحوكمة والإدارة في COBIT.
• أهداف الحوكمة وأهداف الإدارة.
• نماذج المواءمة بين الأعمال وتقنية المعلومات.
• هياكل الأدوار والمسؤوليات المؤسسية.

الوحدة الثالثة:

إدارة العمليات والموارد التقنية:

• أطر إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات.
• نماذج إدارة الموارد والأصول التقنية.
• إدارة المعلومات والبيانات ضمن COBIT.
• أساليب إدارة الخدمات والقدرات المؤسسية.
• طرق تحقيق التكامل بين العمليات التقنية والأهداف الإستراتيجية.

الوحدة الرابعة:

إدارة المخاطر وقياس الأداء:

• أطر إدارة مخاطر تكنولوجيا المعلومات.
• مؤشرات الأداء وأهداف القياس.
• نماذج تقييم الضوابط والامتثال.
• دور التقارير التنفيذية في دعم اتخاذ القرار.
• أهمية التحسين المستمر لممارسات الحوكمة.

الوحدة الخامسة:

تقييم نضج الحوكمة والتحسين المؤسسي:

• نماذج تقييم نضج الحوكمة والقدرات.
• منهجيات تقييم أداء منظومة COBIT.
• طرق تحقيق التكامل بين COBIT والأطر والمعايير الدولية.
• استدامة الحوكمة والتحول الرقمي المؤسسي.
• الاتجاهات الحديثة في حوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات.a