مقدمة عن البرنامج التدريبي:

تشير أنظمة إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) إلى الإطار المؤسسي الذي يضمن استعداد المؤسسات للتعامل مع الانقطاعات المفاجئة والتحديات التشغيلية المعقدة مع ضمان استمرارية العمليات الحيوية. ويستند هذا النظام إلى معايير دولية أبرزها الأيزو 22301 التي تشكل مرجعية رئيسة لتأسيس نظام متكامل لاستمرارية الأعمال. يعرض هذا البرنامج أسسًا تنظيمية ورؤى تحليلية توضح كيفية بناء أنظمة استمرارية متينة تتماشى مع مختلف البيئات المؤسسية. كما يسلط الضوء على المنهجيات العامة التي تعزز قدرة المؤسسات على التكيف وتحقيق استدامة طويلة الأمد في أدائها المؤسسي.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

تحليل الأسس المؤسسية والمعايير الدولية لأنظمة استمرارية الأعمال.
تقييم أدوات تحليل الأثر على الأعمال (BIA) وربطها بإدارة المخاطر المؤسسية.
تصنيف عناصر بناء استراتيجيات وخطط الطوارئ لضمان استمرارية العمليات.
تحديد منهجيات المراجعة واختبار الجاهزية وتطوير كفاءة النظام.
تعزيز دور القيادة المؤسسية في ترسيخ ثقافة المرونة والاستدامة.

الفئات المستهدفة:

مدراء استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر.
مسؤولو الحوكمة والامتثال المؤسسي.
مدراء المشاريع والعمليات التشغيلية.
خبراء التدقيق والجودة المؤسسية.
الاستشاريون والمهنيون في إدارة الأزمات والطوارئ.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

الأسس المؤسسية لإدارة استمرارية الأعمال:

المفاهيم الرئيسة لاستمرارية الأعمال وأهميتها.
العلاقة بين الاستمرارية والحوكمة المؤسسية.
الأهداف المؤسسية لنظام BCMS.
متطلبات إنشاء نظام استمرارية فعال.
دور الاستمرارية في تعزيز الثقة المؤسسية.

الوحدة الثانية:

الأطر والمعايير الدولية (ISO 22301):

معيار الأيزو 22301 كأساس عالمي لاستمرارية الأعمال.
الأطر التشريعية والتنظيمية ذات الصلة بالاستمرارية.
طيفية تحقيق التكامل بين إدارة استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر المؤسسية.
متطلبات الاعتماد الدولي لنظم BCMS.
فوائد تبني المعايير العالمية في المؤسسات.

الوحدة الثالثة:

تحليل الأثر على الأعمال وتقييم المخاطر:

خطوات تنفيذ تحليل الأثر على الأعمال (BIA).
منهجيات تقييم المخاطر المؤثرة على العمليات الحيوية.
تصنيف الأولويات التشغيلية في حالات الانقطاع.
أدوات قياس القدرة على التعافي المؤسسي.
العلاقة بين نتائج BIA واستراتيجيات الاستجابة.

الوحدة الرابعة:

استراتيجيات وخطط الطوارئ:

خطوات تصميم استراتيجيات الاستمرارية في السياقات المؤسسية.
مبادئ إعداد خطط الطوارئ وخطط التعافي التشغيلي.
ضوابط تفعيل الخطط في الأزمات.
آليات اختبار الخطط والتأكد من فعاليتها.
أهمية ربط خطط الاستمرارية بالأهداف طويلة المدى للمؤسسة.

الوحدة الخامسة:

المراجعة والتحسين المستمر لنظم BCMS:

مؤشرات الأداء الرئيسة لقياس فعالية نظام BCMS.
أساليب المراجعة الداخلية والخارجية الدورية.
آليات تطوير النظام استجابة للتغيرات المؤسسية.
استراتيجيات التحسين المستمر لرفع الكفاءة التشغيلية.
دور القيادة في ترسيخ ثقافة المرونة والاستدامة المؤسسية.

التدقيق الداخلي وضمان الجودة

BCMS أنظمة إدارة استمرارية الأعمال