مقدمة حول البرنامج التدريبي:

يشكل التخطيط لإدارة الطوارئ ركيزة أساسية في حماية الأرواح والممتلكات وضمان استمرارية العمل في الظروف الاستثنائية. اذ يعتمد هذا المجال على منهجيات مؤسسية تحدد الأدوار والمسؤوليات وتنسق الاستجابة بين الجهات المعنية ضمن أطر تنظيمية واضحة. يقدّم هذا البرنامج أسس بناء خطط الطوارئ والهياكل المؤسسية للجاهزية والإجراءات الوقائية لضمان التنسيق الفعّال أثناء الأزمات. كما يتناول نماذج التحليل والتقييم التي تدعم كفاءة الخطط واستدامة نظم الطوارئ المؤسسية.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

تحليل عناصر التخطيط المؤسسي في إدارة الطوارئ.
تصنيف أنواع الخطط والإجراءات ضمن أطر الاستجابة الوطنية والمؤسسية.
تقييم نظم الإنذار المبكر وتكاملها مع خطط الطوارئ.
تحديد آليات التنسيق والاتصال بين الجهات خلال الأزمات.
استخدام أطر التطوير والمراجعة الدورية لخطط الطوارئ المؤسسية.

الفئات المستهدفة:

مسؤولو الأمن والسلامة في المؤسسات.
مدراء إدارات الطوارئ والأزمات.
أعضاء فرق الطوارئ والاستجابة السريعة.
منسقو استمرارية الأعمال.
الموظفون العاملون في الهيئات الحكومية والمنظمات الخدمية.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

المفاهيم الأساسية للتخطيط في إدارة الطوارئ:

الأطر النظرية لإدارة الطوارئ وأنواعها.
دورة إدارة الطوارئ من الاستعداد والاستجابة والتعافي الى الوقاية.
دور التخطيط المؤسسي في تعزيز الجاهزية والاستجابة.
المبادئ العامة لبناء الخطط الشاملة للطوارئ.
العلاقة بين إدارة المخاطر والتخطيط للطوارئ.

الوحدة الثانية:

هيكلة الخطط وأنظمة الطوارئ:

عناصر الخطة العامة للطوارئ ومستوياتها المؤسسية.
أُسس تحديد المسؤوليات والمهام في كل مرحلة من مراحل الطوارئ.
أساليب توثيق الخطط وضمان وضوح التسلسل القيادي.
نظم الدعم اللوجستي والمساندة التشغيلية في الخطط.
الربط بين الخطط المؤسسية وخطط الطوارئ الوطنية.

الوحدة الثالثة:

تحليل المخاطر وتحديد الأولويات:

أساليب جمع وتحليل البيانات المتعلقة بالمخاطر المحتملة.
مصفوفات تقييم المخاطر وتحديد مستويات الخطورة.
النماذج المؤسسية لتصنيف الأحداث الطارئة.
منهجيات تحديد الأولويات في توزيع الموارد والاستجابة.
كيفية تحقيق التكامل بين التحليل الكمي والنوعي في تقييم المخاطر.

الوحدة الرابعة:

التنسيق والاتصال في الطوارئ:

نظم الاتصال الفعّال أثناء إدارة الأزمات والطوارئ.
قنوات التنسيق بين الإدارات والهيئات ذات العلاقة.
أساليب إعداد خطط الاتصالات الداخلية والخارجية.
دور مراكز القيادة والتحكم في إدارة الاستجابة.
أهمية المعلومة الدقيقة والتقارير الميدانية في التنسيق المؤسسي.

الوحدة الخامسة:

تطوير الخطط واستمرارية الجاهزية:

أساليب مراجعة وتحديث الخطط بناءً على تقييم الأداء.
مؤشرات قياس فعالية الخطط المؤسسية للطوارئ.
الأطر الزمنية لمتابعة الخطط وضمان استدامتها.
منهجيات التكامل بين خطط الطوارئ واستمرارية الأعمال.
نظم الحوكمة التي تدعم التطوير المستمر في إدارة الطوارئ.

إدارة الأزمات والطوارئ واستمرارية الأعمال

التخطيط لإدارة الطوارئ

معلومات المندوب

معلومات الشركة

الشخص المسؤول عن التدريب والتطوير