مقدمة عن البرنامج التدريبي:

يعتمد ذكاء الأعمال على نماذج تحليلية وهيكلية تهدف إلى دعم اتخاذ القرار من خلال جمع البيانات وتنظيمها وتفسيرها ضمن سياقات مؤسسية. تسهم هذه النماذج في تحويل البيانات إلى مؤشرات قابلة للقياس تدعم الأداء وتوجه التخطيط الاستراتيجي يعرض هذا البرنامج أطرًا منهجية لربط النظم التقنية بالتحليل المؤسسي ويشمل أساليب بناء التقارير تصنيف المؤشرات، وقراءة الأنماط التشغيلية.

أهداف البرنامج التدريبي:

في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:

تحديد العناصر المؤسسية لذكاء الأعمال وربطها بوظائف التحليل.
تصنيف مصادر البيانات وتحديد مستويات الاعتماد المؤسسي عليها.
تحليل المؤشرات من خلال أدوات العرض والتفسير الإحصائي.
تقييم جودة البيانات ومدى توافقها مع الأهداف التنظيمية.
تعزيز مهارات بناء تقارير تحليلية تدعم التخطيط واتخاذ القرار.

الفئات المستهدفة:

محللو البيانات والمؤشرات المؤسسية.
مسؤولو النظم وتقارير الأداء.
فرق الجودة والتخطيط الاستراتيجي.
الموظفون في إدارات التحول الرقمي.
الموظفون العاملون في تقييم البرامج والنتائج.

محاور البرنامج التدريبي:

الوحدة الأولى:

مدخل إلى ذكاء الأعمال:

المفاهيم المؤسسية المرتبطة بذكاء الأعمال.
الفروقات بين نظم التقارير وتحليل البيانات.
أهداف ذكاء الأعمال في السياقات التشغيلية.
دور النظم الرقمية في دعم التحليل المؤسسي.
العلاقة بين البيانات والمؤشرات واتخاذ القرار.

الوحدة الثانية:

مصادر البيانات والتحليل الهيكلي:

تصنيف مصادر البيانات الداخلية والخارجية.
آليات ربط البيانات التشغيلية بالتحليل المؤسسي.
نماذج الترميز والتنظيم البياني للمعلومات.
أدوات تصفية البيانات وتصحيح الانحرافات.
مستويات الوثوق في البيانات المستخدمة.

الوحدة الثالثة:

مؤشرات الأداء والتفسير التحليلي:

أنواع المؤشرات المؤسسية وتصنيفاتها.
طرق الربط بين المؤشر والأداء التنفيذي.
الأساليب الإحصائية لفهم الاتجاهات والارتباطات.
أدوات قياس الفجوات وتحليل الانحرافات.
ضوابط تفسير المؤشرات ضمن السياقات الإدارية.

الوحدة الرابعة:

بناء التقارير وتحليل النتائج:

الهيكل التنظيمي للتقارير المؤسسية.
عناصر الربط بين المؤشرات والخطط التشغيلية.
أدوات العرض البصري للمخرجات التحليلية.
مبادئ تصنيف المؤشرات في تقارير الأداء.
آليات دعم القرار بناءً على محتوى التقارير.

الوحدة الخامسة:

حوكمة ذكاء الأعمال وضبط الجودة:

النماذج المؤسسية لحوكمة البيانات والمؤشرات.
ضوابط اعتماد البيانات التحليلية كمصدر للقرار.
إجراءات مراجعة جودة المدخلات والمخرجات.
أدوات تقييم نضج نظم ذكاء الأعمال.
التحديات المؤسسية في تطوير بيئة تحليلية فعالة.

الإدارة العامة والتميز المؤسسي

ذكاء الاعمال